湖南省商標(biāo)品牌協(xié)會(huì)在長(zhǎng)沙召開“第四屆第二次會(huì)員大會(huì)”,暨湖南品牌高質(zhì)量發(fā)展大會(huì),無為足道作為湖南省知名品牌代表出席大會(huì),憑借著在行業(yè)影響力、產(chǎn)品技術(shù)和服務(wù)口碑等多重維度的綜合表現(xiàn),被認(rèn)定為“湖南省知名品牌”。
事實(shí)上,不僅只是在過去的一年,在行業(yè)整體大數(shù)據(jù)的研究統(tǒng)計(jì)下,無為足道一直都是保持占據(jù)足療市場(chǎng)中的中堅(jiān)位置。除此之外,無為足道還被諸多其他行業(yè)機(jī)構(gòu)認(rèn)可,曾獲“亞洲健康創(chuàng)新示范品牌”、“足療按摩協(xié)會(huì)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)示范企業(yè)”等榮譽(yù),充分彰顯了其投資價(jià)值、經(jīng)營(yíng)能力與品牌實(shí)力。
一、行業(yè)的高度認(rèn)可從何而來?
無為足道之所以能夠獲得行業(yè)的高度認(rèn)可,主要源自于其穩(wěn)步發(fā)展之下的內(nèi)核力。于無為足道而言,產(chǎn)品、文化、團(tuán)隊(duì)是其在市場(chǎng)上行走的“三大利器”。
其一:11年不癢的產(chǎn)品
為了更好地服務(wù)商務(wù)人士這一主力客群,無為足道多年來一直堅(jiān)持不斷打磨并優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)。于商務(wù)客群而言,在商務(wù)休閑廳中有多彩沙發(fā)、靜謐的休閑環(huán)境,以及配有知名商務(wù)雜志可供隨時(shí)查閱。在自主小吃區(qū),時(shí)刻準(zhǔn)備有精心研發(fā)的品類豐富、先做先適的地方名小吃,其中的水果也均是當(dāng)天采買的新鮮時(shí)令水果,客群不用擔(dān)心任何防腐劑和激素的問題;同時(shí)門店也提供了由無為總經(jīng)理溫肇智先生親自嚴(yán)選的特色莓茶,入口回甘、芽尖總黃酮含量高達(dá)23.78%,適用于經(jīng)常吸煙或壓力大的客群需求。在門店各個(gè)房間內(nèi),還裝有空氣新風(fēng)系統(tǒng)、智能電視、并配有獨(dú)立衛(wèi)生間,所有客用物品均是一客一用并進(jìn)行嚴(yán)格的消毒處理。無為上崗的每一位理療師,更是摸過1000雙腳,按過1000張背,經(jīng)過嚴(yán)格的訓(xùn)練并認(rèn)證考核后方能上崗。保證每一位來到無為的顧客都能感受到舒適的環(huán)境、聞到清香淡雅的味道、聽到舒心悅耳的聲音、吃到美味可口的名小吃、用到安全舒適的用品等。不難發(fā)現(xiàn),無為非常注重自身產(chǎn)品的各個(gè)細(xì)節(jié),這也正是其產(chǎn)品力的關(guān)鍵所在,并使其呈現(xiàn)出有別于其他足療品牌產(chǎn)品的“大不同”。
其二:時(shí)光陳釀的文化
自2011年無為足道在長(zhǎng)沙喜樂地開業(yè)以來,其營(yíng)造的獨(dú)特休閑體驗(yàn),使其在國(guó)內(nèi)足療市場(chǎng)閃亮登場(chǎng),收獲了大量的忠實(shí)粉絲。無為足道的出現(xiàn),也打破了湖南足療行業(yè)原有的“亂戰(zhàn)”格局,促進(jìn)了湖南足療行業(yè)開始走向標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、系統(tǒng)化的進(jìn)程;而這一獨(dú)特的開局也賦予了無為專屬的特色標(biāo)簽“五星級(jí)家園、六星級(jí)服務(wù)、七星級(jí)技術(shù)、八星級(jí)形象”,無為始終堅(jiān)持用簡(jiǎn)單、純粹的服務(wù)心態(tài),真誠(chéng)、無微不至的服務(wù)好每一位顧客。可以說是十分樸實(shí)但又觸達(dá)本質(zhì)的,它涵蓋了客群基礎(chǔ)但又需要被關(guān)注的方方面面,又體現(xiàn)了美好的品質(zhì)與服務(wù)精髓。這一無為精神,傳承至無為的每一家門店,同時(shí)也被其他品牌爭(zhēng)先效仿。統(tǒng)計(jì)來看,無為全品牌的輿情口碑達(dá)到4.92分,服務(wù)好評(píng)率超過95%,位于行業(yè)中堅(jiān)地位。那么可以預(yù)見的是,這種由時(shí)光釀造的品牌文化,將會(huì)在歲月的流逝中,積淀更多讓人“沉醉”其中的文化魅力,也必將使其品牌價(jià)值位于行業(yè)前列。
其三:底氣之源的團(tuán)隊(duì)
無為足道是全國(guó)中不管模式的連鎖保健休閑品牌企業(yè),在以人為本、商業(yè)向善的經(jīng)營(yíng)理念下,企業(yè)致力于創(chuàng)造一種環(huán)境,激發(fā)人的魔力,立志成為一家偉大的不管型保健連鎖集團(tuán)。同時(shí),在無為總部的職能架構(gòu)中,形成了網(wǎng)格狀的運(yùn)營(yíng)模式,在豎向的專業(yè)職能部門外,組建了橫向的跨部門小組,高度協(xié)作,通過扁平化的組織架構(gòu)設(shè)計(jì),讓業(yè)務(wù)決策更準(zhǔn)更快。在門店運(yùn)營(yíng)管理方面,則設(shè)置了“區(qū)域+業(yè)務(wù)線”的雙線管控機(jī)制,以及文化傳遞官,一方面進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理幫扶、管理目標(biāo)督導(dǎo),另一方面則完成無為精神和文化的落地,為無為的業(yè)績(jī)表現(xiàn)和服務(wù)口碑賦能。其中明顯的表現(xiàn)特征是在團(tuán)隊(duì)成員的招聘過程中,無為不僅僅考察應(yīng)聘者過往的工作經(jīng)驗(yàn),更關(guān)注其與無為文化的契合度以及高度重視人才的基因和潛能,每一個(gè)進(jìn)來的關(guān)鍵性人才都由CEO親自組織多輪面試并會(huì)由公司人才評(píng)審委員會(huì)對(duì)其進(jìn)行綜合評(píng)審評(píng)估。經(jīng)過層層篩選和嚴(yán)格選拔后組成的團(tuán)隊(duì),就是無為品牌保持長(zhǎng)久競(jìng)爭(zhēng)力的底氣所在。
二、如何成為不可替代的品牌投資價(jià)值?
作為近幾年保健休閑行業(yè)投資的熱門,足療已經(jīng)成為投資人心中的優(yōu)選品類。在眾多品牌中,投資人如何尋找到值得自己選擇的行業(yè)翹楚品牌?我們可以通過以下2點(diǎn)突出的要素進(jìn)行判斷:
1、持久且有效的溝通力
逆流而上之際,更能顯現(xiàn)的品牌實(shí)力和文化底蘊(yùn)。在2020年全國(guó)大面積爆發(fā)疫情以及后疫情時(shí)代,無為足道沒有裁掉1位員工、沒有關(guān)掉1家門店。同時(shí)隨著疫情帶來的經(jīng)濟(jì)格局的變化,消費(fèi)者對(duì)于健康與休閑的訴求也更為明顯。無為一直被譽(yù)為足療市場(chǎng)的“ 燈塔品牌”,被很多忠實(shí)顧客和投資人看好,因此也獲得了多方面的支持,其中很多無為的朋友也希望能夠與無為牽手合作。在2022年8月,無為正式開通了招商加盟的渠道,湖北武漢的老朋友王總,一收獲到訊息,在一周時(shí)間內(nèi)就立馬聯(lián)系我們并搶先成為了無為的特許授權(quán)加盟商。面對(duì)海量的品牌加盟信息,投資人難免容易錯(cuò)亂,因此后續(xù)也將通過更多投資人的深入分享,為還在彷徨中的各位潛在投資人帶來重要的投資建議與參考。
2、靈動(dòng)應(yīng)變力
相對(duì)其他存在多年的足療品類而言,足療本就是個(gè)“新生兒”,是行業(yè)適應(yīng)市場(chǎng)變化產(chǎn)生的新品類。無論是在選址、精選服務(wù)范疇或是產(chǎn)品打磨等方面,足療將更顯靈活。所以,也是基于這個(gè)特性的存在,投資人也會(huì)反向要求足療品牌,在市場(chǎng)上必須具備靈動(dòng)且應(yīng)變能力。
對(duì)此,無為有自己的獨(dú)到心得。一方面,無為對(duì)于客群市場(chǎng)有著把握。針對(duì)不同區(qū)域市場(chǎng)和客群趨勢(shì),持續(xù)進(jìn)行產(chǎn)品迭代與開發(fā),從1.0產(chǎn)品到10.0產(chǎn)品,始終在堅(jiān)持品牌個(gè)性設(shè)計(jì)的同時(shí),不斷優(yōu)化公區(qū)及房間設(shè)計(jì),給消費(fèi)者帶來高品質(zhì)的沉浸式體驗(yàn)。另一方面,無為致力于要在不同城市營(yíng)造當(dāng)?shù)爻鞘械娜宋臍w屬感,也提前做好了充分的調(diào)研準(zhǔn)備工作。例如,在小吃中特別增加本地特色小吃,如何成為當(dāng)?shù)爻鞘芯W(wǎng)紅打卡地,如何滿足不同的差異化市場(chǎng)客群需求等。
同時(shí),無為也堅(jiān)信,產(chǎn)品的質(zhì)量即便再好,也不應(yīng)該成為品牌的“傍身之本”,因?yàn)槭袌?chǎng)是不可能一成不變的。但是捕獲市場(chǎng)新動(dòng)態(tài),然后靈動(dòng)地作出應(yīng)對(duì),才是足療品牌能夠在市場(chǎng)走得更長(zhǎng)、更遠(yuǎn)的重要底氣。
當(dāng)下的投資人已經(jīng)不再僅僅滿足于漂亮的營(yíng)收數(shù)據(jù),他們同樣關(guān)心這個(gè)足療品牌是否能為所在區(qū)域市場(chǎng)帶來休閑消費(fèi)新風(fēng)尚。新的要求,會(huì)反向推動(dòng)足療品牌持續(xù)優(yōu)化各個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié),并迸發(fā)更強(qiáng)的自我驅(qū)動(dòng)力。在品牌、投資人、市場(chǎng)以及行業(yè)權(quán)威機(jī)構(gòu)的多重作用下,行業(yè)翹楚品牌終將以更具優(yōu)勢(shì)的姿態(tài)立于市場(chǎng),然后與更多的投資人攜手同行,共赴美好!